Las calificaciones de los clientes se han vuelto sin sentido. Los estadounidenses están otorgando puntuaciones perfectas en Uber y Airbnb.

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Mike Johnson ha soportado algunos viajes incómodos en Uber. Una vez se tapó la nariz durante un viaje porque el conductor llevaba Durian picado, la fruta más maloliente del mundo. En otra ocasión, estaba atrapado en el asiento trasero mientras un conductor discutía con su novio. Otro conductor intentó venderle un esquema Ponzi.

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